アプリの注意事項
- ご利用される場合は、あんしんセキュリティアプリ(以下「本アプリ」といいます)のインストールと初期設定が必要です。
- ご利用される場合は、dアカウント設定アプリのインストールと設定が必要です(ただし、一部機能について、設定をしなくても動作する場合がございます)。
- 本アプリのインストールと設定の方法については、端末により違う場合がありますので、下記よりご確認ください。
(https://anshin-security.docomo.ne.jp/guide/index.html) - セキュリティスキャン機能はあんしんセキュリティの各プランにお申込みいただかなくても本アプリをダウンロードするのみでご利用になれます(Android端末のみ)。OSチェック機能はあんしんセキュリティ 無料プランにお申込みいただくだけで、月額料金無料でご利用になれます(iOS端末のみ)。危険Wi-Fi機能は、あんしんセキュリティ 無料プランにお申込みいただくだけで、月額料金無料でご利用になれます(Android・iOS対応)。
- 機種やOSによってご利用いただけない機能があります。
- ご利用の際(本アプリのダウンロード、ウイルス定義ファイルの更新、危険サイト対策のご利用時など)は、別途パケット通信料がかかります。
- お客さまのご利用の方法によっては、ご利用端末の消費電力が増加し連続通話(通信)時間・連続待受時間が短くなる場合があります。
- 迷惑電話対策は、パケット通信を利用した通話アプリの発着信には対応していません。
- ドコモ回線をご利用のお客さまが海外で本アプリをご利用になる場合には、当社が別に定める場合を除き、すべての通信に対し、契約約款に定める国際ローミング利用料がかかります。この場合、パケット定額サービスをご契約されていても、パケット定額サービスなどの適用対象外となります。
- すべてのセキュリティの脅威や、危険サイト・危険なWi-Fiの検出、すべての迷惑電話・迷惑メール・迷惑SMSの判定を保証するものではありません。
「迷惑メール対策」の注意事項
- ご利用には、ドコモメールのご利用および利用設定が必要です。
- 迷惑メール対策は、お客さまが受信したメールの件名、本文、ヘッダ情報等を自動的にチェックすることで迷惑メール判定を行います。また、お客さまが利用されているクラウド上の電話帳データを参照し利用します。
- 迷惑メールの疑いのあるドコモメールをVade Japan株式会社の判定基準(当社が個別に送信元を判定する場合があります)により判定します。
「ダークウェブモニタリング」の注意事項
- 本サービスで案内する対処方法その他モニタリング情報の流出に関連する情報については、一般的に想定される対処方法等をご案内するものです。本サービスはドコモが当該対処方法を実行することを含むものではなく、ドコモが通知するモニタリング情報の流出に関連する情報の正確性等を保証するものでもありません。
- お客さまがアプリに設定したモニタリング情報は、F-Secure Inc.(米国インターネットセキュリティ事業者)に送信されます。送信したモニタリング情報は、流出の有無を判定するためのみに使用されます。
- 本サービスのご契約者以外の第三者に係る個人情報をモニタリング情報として設定しないでください。
- あんしんセキュリティ トータルプランの「ダークウェブモニタリング」機能とあんしんセキュリティ(プライバシー)は同一の機能となっておりますが、同一期間において、iOS版アプリによりApp内課金の「あんしんセキュリティ(プライバシー)(30日コース)」を購入された場合、トータルプランをご契約済みであっても別契約扱いとなり、それぞれの料金が請求されます。キャンセル・返金は致しかねますので、ご注意ください。
「迷惑SMS対策」の注意事項
- ご利用には、メッセージアプリ(Androidの場合は+メッセージアプリ)のインストール、初期設定が必要です。
- お客さまがご利用の端末で受信したSMS※1の送信元、本文、受信日時、メッセージ種別、メッセージアプリ名の情報は、トビラシステムズ株式会社※2のサーバーへ送信されます。送信された情報は迷惑SMSの判定のみに使用します。
- 判定対象となるメッセージは、Android端末の場合は+メッセージアプリで受信したSMSおよび+メッセージです。iOS端末の場合はメッセージアプリで受信したSMSが判定対象です(+メッセージアプリで受信したSMSは判定対象外です)。
- あんしんセキュリティ トータルプランの「迷惑SMS対策」機能とあんしんセキュリティ(迷惑SMS対策)は同一の機能となっておりますが、同一期間において、iOS版アプリによりApp内課金の「あんしんセキュリティ(迷惑SMS対策)(30日コース)」を購入された場合、トータルプランをご契約済みであっても別契約扱いとなり、それぞれの料金が請求されます。キャンセル・返金はいたしかねますので、ご注意ください。
- ※1:Androidは+メッセージアプリで受信したSMSおよび+メッセージ、iOSはメッセージアプリで受信したSMS
※2:迷惑SMS判定システムを提供する事業者
その他ご契約に関する注意事項
- マルチアカウントはご契約者+ドコモ回線をお持ちのご家族2名までの最大3名が利用可能です。ドコモ回線をお持ちのご家族2名があんしんセキュリティアプリ上の機能をご利用になるためには、別途マルチアカウント利用設定を行っていただく必要があります。
- ネットワークセキュリティをご利用の方があんしんセキュリティ トータルプランをご契約された場合、あんしんセキュリティNWS重畳割引が適用され、あんしんセキュリティ トータルプランの月額使用料が220円(税込)割引になります。
- あんしんセキュリティをご利用中の方があんしんセキュリティ トータルプランをご契約された場合、あんしんセキュリティ重畳割引が適用され、あんしんセキュリティ トータルプランの月額使用料が110円(税込)割引になります。
- トータルプランとスタンダードプランの初回無料は共通となっており、一方をすでにご契約いただいたことがある場合、初回無料の対象外となります。
- あんしんセキュリティ トータルプランは「あんしんセキュリティ」とほぼ同等の機能を有しています。
※データ保管BOXのウイルススキャン機能は「あんしんセキュリティ」でしかご利用になれません。 - データ保管BOXのウィルススキャン機能をご利用にならない場合は、あんしんセキュリティ トータルプランのみ契約いただき、あんしんセキュリティはお客様自身で解約手続きをお願いいたします。
- ※IOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
- ※「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
- ※「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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