「あんしんセキュリティ（iOS版）」アプリご利用のお客さまへのアプリ発生事象および対処方法のお知らせ

あんしんセキュリティ（iOS版）アプリにおいて、アプリ起動後に以下の事象が発生する場合があります。
事象発生されたお客さまは、対処方法のご確認をお願いいたします。
この度はご不便おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【期間】
2022年10月27日（木曜）～

【対象OS・アプリバージョン】
OS：iOS
アプリバージョン：Ver.21.0.3以降

【発生事象】
アプリ起動後、契約しているにも関わらず未契約状態の画面が表示され有料機能が利用できない

【対処方法】
あんしんセキュリティアプリを一度アンインストール（※14）し、再度インストールをお試しください。
※14 あんしんセキュリティのApp内課金をご利用の場合、アプリをアンインストールする前に以下を必ず行ってください。
・あんしんセキュリティアプリでdアカウントのログイン
・あんしんセキュリティアプリのiCloudへのバックアップ