あんしんセキュリティ（プライバシー）（30日コース）購入の復旧について

2024年5月22日（水曜）より、一部のお客さまにおいてあんしんセキュリティ（プライバシー）（30日コース）をご購入後ご利用できない事象が発生しておりました。現在は復旧し、購入・利用ができる状態になりましたので、お知らせいたします。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

【発生日】
2024年5月22日（水曜）10時頃～

【復旧日】
2024年5月30日（木曜）9時30分頃

【対象となるお客様】
あんしんセキュリティ（プライバシー）（30日コース）を【発生日】以降ご購入をされたお客様

【対処方法】
・購入後ご利用できない事象が発生していたお客さまは、以下の手順で復元をお願いいたします。
あんしんセキュリティアプリ＞左上メニュー（三本線マーク）＞アカウント＞あんしんセキュリティ（プライバシー）＞「App内課金での購入・復元」をタップ

・返金申請手順は以下をご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/118223