よくある質問詳細

Q

契約しているにも関わらず未契約状態の画面が表示されますが、どうすればよいのですか?

A

最新のあんしんセキュリティアプリをご利用ください。
改善しない場合、あんしんセキュリティアプリを一度アンインストール(※)し、再度インストールをお試しください。
※あんしんセキュリティのApp内課金をご利用の場合、アプリをアンインストールする前に以下を必ず行ってください。
・あんしんセキュリティアプリでdアカウントのログイン
・あんしんセキュリティアプリのiCloudへのバックアップ