Q
「あんしんセキュリティ トータルプラン 詐欺対策プラス」を契約している状態で、他のプランに申し込もうとしたときにエラーが表示されます。どうしたらよいですか？
A
本プランについては、マルチアカウントの機能が搭載されているため、他プランの申込と本プランの解約を同時に実施できません。
Mydocomo等で本プランを先に解約し、加入を希望するプランの申し込みを行ってください。
スタンダードプラン 詐欺対策プラス
※ ドコモ回線をお持ちの方がご契約いただけます。
※ ご利用のスマートフォン・タブレットがあんしんセキュリティ
アプリの対応機種かどうか確認の上、お申込みください。