よくある質問詳細

あんしんセキュリティアプリで削除できない場合は、ファイルマネージャー（ファイル管理）アプリを利用して不審なアプリの削除をお試しください。
らくらくスマートフォンでは、以下の操作で不審なアプリの削除が可能です。
＜F-03K/F-01L/F-42A/F-52Bをご利用の方＞
【操作手順】
本体設定 → その他 → 高度な設定 → メンテナンス用設定 → ストレージ → SDカード→ ファイル
＜F-04Jをご利用の方＞
Google Playストアより「Files by Google」などのファイルマネージャー（ファイル管理）アプリをインストールして不審なアプリの削除をお試しください。