よくある質問詳細

2023夏モデル以降の機種で再インストールの方法が変わりました。
以下の手順で再インストールしてください。

1.アプリのアイコンを長押しして「アプリ情報」をタップ、もしくは設定アプリのアプリの一覧よりあんしんセキュリティアプリのアプリ情報を表示
2.あんしんセキュリティアプリのアプリ情報の右上より「アップデートのアンインストール（もしくは、更新の削除）」を選択
3.あんしんセキュリティアプリのアプリ情報の「開く（もしくは、起動）」を選択
4.あんしんセキュリティアプリの「アップデート」をタップ

※2022冬モデル以前は変更ありません。